Email pedido cancelado o fallido al cliente 2023

Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce

Hoy os traigo un Tips para solucionar la pregunta c贸mo enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce (con o sin plugins).

Dado que me la han preguntado m谩s de una vez he decidido crear un Post para solucionar esta dificultad que nos pone woocommerce con los emails.

WooCommerce es una popular plataforma de comercio electr贸nico que se integra f谩cilmente con WordPress con m谩s de 5+ millones instalaciones activas.

Pero por “desgracia” la opci贸n por defecto de WooCommerce es enviar un correo electr贸nico solo al administrador cuando el pedido es cancelado o fallido la cuesti贸n es.

驴Hay alguna manera de poder configurar el Correo de Woocommerce para que le mande un Email pedido cancelado o fallido al cliente y no solo al administrador f谩cilmente.

Pues la respuesta es SI, asi que quedate leyendo y 隆No te lo pierdas!

驴Porque enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente?

Email pedido cancelado o fallido al cliente 2023

Hay varias razones por las que puede ser 煤til enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente de Woocommerce..

En primer lugar, les brinda a los clientes una visi贸n m谩s clara y precisa del estado de su pedido dej谩ndole claro si tiene que realizar nuevamente el pedido.

En segundo lugar, les permite tomar medidas r谩pidamente en caso de que haya un problema con su pedido podr谩n contactarte r谩pidamente y no perderas una venta.

Por 煤ltimo, puede mejorar la experiencia del cliente y fomentar la lealtad y la confianza en tu marca ya que es fundamental.

驴C贸mo enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce Con plugins?

Email pedido cancelado o fallido al cliente 2023

Para enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente al cliente en WooCommerce con plugins, siga los siguientes pasos:

  1. Acceda a su panel de administraci贸n de WordPress y haga clic en “Plugins” y luego en “A帽adir nuevo”.
  2. Busque el plugin en el repertorio de WordPress o desc谩rguelo aqu铆 “Free Follow-Up Emails & Marketing Automation for WooCommerce 鈥 ShopMagic” By WP Desk
  3. Desde el siguiente art铆culo el mismo desarrollador explica c贸mo configurar un email de pedido cancelado o fallido al cliente en Woocommerce.
  4. Si esta es la soluci贸n que estabas buscando sigueme para mas Tips o p谩sate por la Tienda para encontrar los mejores Plugins.

Si estabas buscando la soluci贸n m谩s optimizada para no cargar tu web de tantos plugins y perjudicar la carga web de tu sitio sigue leyendo porque ahora viene lo bueno.

驴C贸mo enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce Sin plugins?

C贸mo enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce Sin plugins

Para enviar un Email pedido cancelado o fallido al cliente en WooCommerce sin plugins, siga los siguientes pasos:

Esto se puede hacer editando los archivos de plantilla de correo de WooCommerce en su tema activo.

  1. Acceda a su panel de administraci贸n de WordPress
  2. Haga clic en “Apariencia” y luego en “Personalizar Tema o Editor”
  3. Haga clic en el archivo “functions.php” para abrirlo en el editor.
  4. Copie y pegue uno de los c贸digos que necesite al final del archivo “functions.php”.
  5. Si prefiere no tocar el archivo “functions.php” puede instalar el Plugin Code Snippet para a帽adir el C贸digo PHP.

Este c贸digo mandara solo el correo electr贸nico de pedido cancelado al cliente y al administrador.

function add_customer_to_cancelled_order_email( $recipient, $object ) {
if ( $object instanceof WC_Order ) {
$recipient .= ', ' . $object->get_billing_email();
}
return $recipient;
}
add_filter( 'woocommerce_email_recipient_cancelled_order', 'add_customer_to_cancelled_order_email', 10, 2 );

Este c贸digo mandara solo el correo electr贸nico de pedido fallido al cliente y al administrador.


function add_customer_to_failed_order_email( $recipient, $object ) {
if ( $object instanceof WC_Order ) {
$recipient .= ', ' . $object->get_billing_email();
}
return $recipient;
}
add_filter( 'woocommerce_email_recipient_failed_order', 'add_customer_to_failed_order_email', 10, 2 );</php>

Este c贸digo mandara el correo electr贸nico de pedido cancelado y pedido fallido al cliente y al administrador.


function add_customer_to_order_email( $recipient, $object ) {
if ( $object instanceof WC_Order ) {
$recipient .= ', ' . $object->get_billing_email();
}
return $recipient;
}add_filter( 'woocommerce_email_recipient_cancelled_order', 'add_customer_to_order_email', 10, 2 );
add_filter( 'woocommerce_email_recipient_failed_order', 'add_customer_to_order_email', 10, 2 );

Por 煤ltimo guarde los cambios y verifique si se est谩 enviando correctamente el correo electr贸nico al cliente al cancelar o fallar un pedido en su tienda WooCommerce.

Si desea personalizar el contenido del correo electr贸nico, puede hacerlo editando los modelos de correo electr贸nico en el panel de administraci贸n de WooCommerce.

Para hacer esto, vaya a WooCommerce> Ajustes> Correos y seleccione el correo electr贸nico que desea editar.

Es importante destacar que modificar los archivos de su tema puede tener un impacto en la seguridad y el rendimiento de su sitio web, por lo que se recomienda hacer copias de seguridad antes de hacer cualquier cambio.

En conclusi贸n, enviar un correo electr贸nico de pedido cancelado o fallido al cliente es una forma sencilla de mejorar la experiencia del cliente y fomentar la confianza y la lealtad en su marca.

Con el peque帽o c贸digo de personalizaci贸n mostrado aqu铆, puede hacer esto sin la necesidad de instalar ning煤n plugin en su tienda WooCommerce.

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No te pierdas las noticias de este Blog, y si esta es la soluci贸n que estabas buscando sigueme para mas Tips.

D茅janos tu comentario qu茅 te parece este art铆culo 馃槈

Dime, 驴Ya sabes como mandar un email de pedido cancelado o fallido?驴Instalaste el Plugin ? o 驴Insertaste el C贸digo php?

Cu茅ntanos qu茅 te ha parecido o prop贸n de que quieres que hablemos, estoy muy interesado en escucharte.

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